共享住宿打響品質(zhì)房源爭奪戰(zhàn)

近年來共享住宿發(fā)展迅猛，但安全、衛(wèi)生等難題也成為共享住宿行業(yè)的短板。近日，途家宣布將推出“優(yōu)選PRO全新計(jì)劃”，試圖打造品質(zhì)民宿產(chǎn)品。幾乎與此同時(shí)，短租民宿“大佬”愛彼迎為了擴(kuò)展國內(nèi)高端房源，投資高質(zhì)量房源供給平臺(tái)城宿500萬美元。今年以來，共享住宿市場戰(zhàn)火不斷，短租民宿企業(yè)也紛紛調(diào)整策略應(yīng)對市場競爭。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著旅游消費(fèi)市場的升級，品質(zhì)民宿已經(jīng)成為各家民宿平臺(tái)爭奪的焦點(diǎn)，誰能在品質(zhì)房源上擁有更多房源誰就將掌握更多話語權(quán)。

多家企業(yè)鏖戰(zhàn)品質(zhì)房源

7月9日，途家宣布將推出“優(yōu)選PRO全新計(jì)劃”，該計(jì)劃將精選一些設(shè)計(jì)感強(qiáng)、設(shè)施完善、服務(wù)出色的房源，并將這些房源打造成民宿品質(zhì)標(biāo)桿，以吸引更多房客。目前，“優(yōu)選PRO全新計(jì)劃”已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、廈門、西安、成都、重慶10個(gè)城市小范圍試運(yùn)營，首批預(yù)計(jì)入選400套。據(jù)途家方面介紹，“優(yōu)選PRO全新計(jì)劃”將在7月中旬上線的途家新版App中作為主推的項(xiàng)目之一，除了有專屬頁面展示、專屬豎圖、短視頻、VR拍攝、專屬標(biāo)簽、流量加權(quán)扶持以外，還將隨新版本的上線展開推廣。

實(shí)際上，這并不是途家首次加碼品質(zhì)房源。早在2017年9月底，北京商報(bào)記者便在途家平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)上線了“途家豪宅”產(chǎn)品，而該豪宅產(chǎn)品區(qū)別于普通的民宿短租產(chǎn)品，基本單夜價(jià)格在1000元以上，但內(nèi)部裝潢要比普通民宿類產(chǎn)品豪華。

今年來，短租民宿企業(yè)紛紛調(diào)整策略，并不斷在品質(zhì)房源上下功夫。今年3月29日，愛彼迎便在中國發(fā)布了一系列計(jì)劃，其中就包含將現(xiàn)有房源分級的“愛彼迎Plus”計(jì)劃，今年7月，愛彼迎還宣布向城宿投資500萬美元，用于增加愛彼迎在中國各地高質(zhì)量房源供給。除了愛彼迎，民宿連鎖品牌有家民宿的亮相也讓業(yè)界意識到，布局品質(zhì)房源已經(jīng)成為行業(yè)趨勢。據(jù)介紹，有家民宿選擇的戶型基本以2-4居戶型的分散式普通民居住宅為主，房間內(nèi)擁有完備的居家設(shè)施，具備主臥、次臥、客廳、廚房、洗浴間等全套空間，對衛(wèi)生和安全有著更高的保障。

應(yīng)對消費(fèi)升級補(bǔ)行業(yè)短板

一直以來，國內(nèi)短租民宿市場處于投訴率高發(fā)區(qū)。此前曾有名為《一條臟床單足以毀掉你對民宿的所有想象》的文章在網(wǎng)上引發(fā)熱議，文章中，妙妙(化名)在江西“南山竹海”附近一家民宿里就遭遇了民宿床單不干凈的困擾。此外對于處于監(jiān)管空白的民宿布草領(lǐng)域，有游客曾表示出“根本不知道房東換沒換過床單”的擔(dān)憂。

業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)前旅游市場正處于消費(fèi)升級階段，人們對品質(zhì)民宿的意愿也在增加。目前短租民宿有很多客群都來自于年輕客源群體，這部分人追求的是性價(jià)比和個(gè)性化。

北京商報(bào)記者了解到，隨著民宿行業(yè)的發(fā)展，一些民宿還為住客提供當(dāng)?shù)靥厣惋嫾坝斡[建議，這些都成為游客選擇的砝碼。

螞蟻短租CEO申志強(qiáng)認(rèn)為，像有家民宿還分為親子類民宿、商旅類民宿等，而對于運(yùn)營水平參差不齊的市場，連鎖品牌的建立能保障民宿的衛(wèi)生和安全性。

監(jiān)管加強(qiáng)亟待標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)

雖然品質(zhì)房源成為各家短租民宿企業(yè)布局的重點(diǎn)，不過目前針對短租民宿依然缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來，各家短租民宿平臺(tái)都在自擬標(biāo)準(zhǔn)，一方面強(qiáng)化對旗下房源的監(jiān)管，避免安全問題的發(fā)生，另一方面，也想通過設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)謀求更多的話語權(quán)。

今年3月，途家便首次公布了旗下民宿矩陣，同時(shí)還發(fā)布了《民宿分級標(biāo)準(zhǔn)》，這其中，途家對民宿進(jìn)行了豪華、精品、舒適、經(jīng)濟(jì)等級劃分。無獨(dú)有偶，今年5月15日，中國共享住宿領(lǐng)域首個(gè)行業(yè)交流與研究平臺(tái)——共享住宿專業(yè)委員會(huì)在國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心成立，并正式向外界發(fā)布《共享住宿行業(yè)倡議》與《中國共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》，這其中小豬短租和愛彼迎均參與了這套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的擬定。

行業(yè)分析指出，雖然目前看短租民宿行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，但是這不意味著個(gè)性化民宿就沒有標(biāo)準(zhǔn)。此前北京旅游學(xué)會(huì)會(huì)長安金明在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)就曾表示，“未來將在消防、安全、衛(wèi)生等方面建立標(biāo)準(zhǔn)”。

業(yè)內(nèi)人士指出，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立顯然是要解決民宿安全、衛(wèi)生的問題，而大多數(shù)品質(zhì)民宿幾乎不存在這方面問題。隨著地方民宿標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，民宿市場的監(jiān)管會(huì)愈加趨嚴(yán)，屆時(shí)品質(zhì)民宿或?qū)⒊蔀槎套馐袌龅闹髁鳟a(chǎn)品。

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